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“来源:贵阳日报
-关山湖区金华源大街正在建设综合心服务平台,促进“三感社区”的发展。
居民用手指提交业务申请,居民委员会帮助办事,居民在线“订购”,志愿者提供个性化的志愿者服务。…关山湖区金华苑大街上的平台“新灵通·心服务”发挥了重要作用服务居民的作用。
“新灵通·心服务”平台以党的建设为指导,结合大数据的开发和建设,包括法人机构,志愿者服务,文化体育活动,约会服务,交流与沟通等服务近十万个功能管辖范围内的人。在这个平台上,金华源大街通过线上线下相结合的方式完成了各项任务,改变了传统的工作方式,为居民提供了一系列的实用服务,鼓励居民积极参与自主参与共同建设,提高了居民的生活水平。居民的访问,幸福,安全。
代理业务方便居民
9月8日,家住冠福一号的王周云在官山湖区金华苑街道办事处开设了微信公众号,点击“新领通”菜单,提交了出生证明申请。
“在收到申请后,我们立即将公司分发给适当的网络员工,他们将联系居民进行预约并收集相关信息,”金花苑街道金福居委会的计划生育委员邹军说,信息。经核实,工作人员立即充当代理人。文件于9月9日发布,直接寄往王周云的家中。
这是金华园街的缩影,它依靠“新灵通·心服务”平台为辖区居民提供优质高效的服务。
““新灵通·心服务”平台由代表委员会窗口,预约服务和商务代理七个部分组成。重点是商务代理,可以有效地帮助居民及时解决问题。”金华苑街社会事务服务中心主任左璐说,该辖区的大多数居民都是一流的,留在家里的老人,孕妇和残疾人士需要特殊照顾。在此基础上,道路在“新灵通·心服务”平台上启动了“商务代理”功能,可处理老年人,残疾人,孕妇和退伍军人,免费旅行卡和退伍军人旅行卡等六类人。,年龄证明,就业证明,失业证明,出生证明和许多其他精美服务。
据统计,金华源大街目前通过“新灵通·心服务”平台共有553家销售代理。
志愿服务感动人心
为了提高服务效率和覆盖面,“新灵通·心服务”平台还开设了“志愿服务”区域,其中“ Rote Vest”志愿服务团队为主体,覆盖了当地居民的日常需求。并协助支付水电费。老人提供诸如退休金证明,中医理疗预约和紧急家访等服务。
“红背心是金华源街义工队的着装,是金华源街义工服务的标志之一。自成立以来,红背心义工服务队不断壮大,服务范围不断扩大。左路说:“左路说。王锡峰是自愿加入红军的志愿者党员。”万姓主要由党员志愿者,青年志愿者,居民和工作人员组成,已成为司法机构社会治理的主要力量。背心志愿者服务团队今年。几天前,她的手机上出现了来自新灵通·心脏服务系统的消息:住在金华公园A区的老人王水清因年龄和身体虚弱而无法外出。他不得不购买生活用品。和每天的药品。收到信息后,她立即与老人联系,确认所需物品的种类和数量,她去了社区附近的超市和药房,并在购买了所有物品后将它们寄给了老人。“过去,我曾打电话给居委会居民。后来,居委会居民去家里宣传新灵通平台,并教我们如何使用它。”王水清说,这条街提供的人性化服务对于居民来说确实解决了很多问题。
自从“新灵通·心服务”平台的“志愿服务”部分启动以来,居民已经通过该平台下达“订单”以接收各种志愿服务,例如养老金证明和日用品购买。
舒适地参加特殊活动
“您有邀请函,请检查:“方华二十年,快乐金华花园,美丽新世界”-欢迎参加关山湖区开发建设二十周年城市摄影大赛颁奖典礼“ ..上个月底,金华源街居民圈被这样的消息所笼罩,他们点击了链接并立即报名参加了该活动。
“新灵通·心脏服务”平台的“社会组织与文化体育活动”部分有许多此类活动。在“文化体育活动”子菜单中,进行了与社交组织不同的各种活动。居民可以查看时间,位置,参与者人数,报名截止日期等信息,并通过以下方式注册感兴趣的活动:一键点击。在“社会组织”子菜单中,您将看到每个社会组织的个人资料,联系信息和相关信息。
“随着平台在线发展的稳步推进,我们将继续促进线下服务的整合,在平台上开设“社会组织文化活动”栏目,丰富平台功能,加强与平台的互动。左路金华苑街每年举办大量的文化体育活动,并将文化体育活动和有关社会组织的信息整合到“新灵通·心服务”平台中,以鼓励居民参与在活动中。
离线对接和在线发布。仅从今年6月到8月,金华源4号街就在“新灵通·心服务”平台上启动了活动。
“下一步,我们将继续以’新灵通·心服务’平台为载体,进一步提高宣传水平,提高服务水平,促进线上线下一体化,向居民提供快速,准确,准确的服务和广告。金华源街道党委书记朱应川说,该辖区的“三感社区”建筑。
贵阳每日财经媒体记者蔡洁